Support
IQPets Support
Deze pagina geeft reviewers en klanten een duidelijk supportpad, release-contactdetails en de snelste routes om vragen over login, voortgang, premium en verwijdering op te lossen.
E-mail support
Het beste voor accountproblemen, verwijderverzoeken, billingvragen en review-support.
Supporthub
Aanbevolen voor FAQ-content, release notes en klantcontact-updates zodra de app live is.
Handige supportonderwerpen
- Kan niet inloggen of terug naar onboarding
- Moet een petprofiel wisselen of verwijderen
- Lesvoortgang of rewardscherm is niet bijgewerkt
- Premiumtoegang lijkt onjuist na billingwijzigingen
- Review- of TestFlight-support nodig tijdens app review